1. 取得する個人情報

本サービスは、後記「2. 利用目的について」に定める目的を達成するため、以下に定める利用者に関する個人情報を取得します。私たちが取得するお客様の個人情報には、お客様から直接ご提供いただいた情報、お客様の対象サービスのご利用に関する情報、および適法かつ公正な手段により第三者から取得する情報が含まれます。

• 会員登録及び会員IDによるログイン機能提供のための情報

  • 氏名（フリガナを含む）
  • 住所
  • 電話番号（携帯電話・FAXを含む）
  • メールアドレス
  • パスワード
  • 配送先情報
  • 法人の場合（会社名、店名、部署名、役職）
  • 本サービスのお取引履歴及びその内容
  • その他連絡先に関する情報

• オンラインショッピングサービス(通販サービス)の予約、購入機能提供のための情報

  • 利用者が本サービス上でサービス提供者が提供する商品または役務の予約、購入、プレゼント応募、その他の取引を申し込んだ場合に利用者を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報

• アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

  • 購入された商品の取引履歴と内容についての情報、閲覧したページやサービスの情報、検索された商品またはサービス等に関する情報、検索された検索キーワード、閲覧したURLおよび閲覧した日時に関するタイムスタンプ、情報通信端末のOS情報、インターネットへの接続に関する情報、IPアドレス、利用者がCookie等を有効にしている場合のクッキー(Cookie)情報、位置情報、リファラ、情報通信端末の機体識別情報、上記以外のサーバログ情報。

• ご利用いただく方を特定するために取得される情報

  • ご利用いただく方を特定する必要がある場合や当社にお問い合わせをいただいた際に連絡先を確認させていただく必要がある場合に、氏名、住所、電話番号など、その他個人情報をお尋ねすることがあります。
    また、利用者と提携先などとの間でなされた利用者の個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当該提携先などから取得することがあります。

• 本サービス以外のソーシャルネットワークサービス等の外部サービス（以下、「外部サービス」と言います）との連携を許可することにより、当該他の外部サービスからご提供いただく情報により利用者が本サービスを利用するにあたり、外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

  • 当該外部サービスで利用するＩＤ
  • その他当該外部サービスのプライバシー設定により利用者が連携先に開示を認めた情報

• 取得した個人情報は、本サービスまたは本サービスを経由してご利用いただくサービスを提供するために必要なものに限られています。

• 本サービスのシステムを介して入力したクレジットカード情報（クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコード）は、決済代行サービス会社が保持しており、当社はクレジットカード情報を一切保持しません。

2. 利用目的について

本サービスは、取得した個人情報を本サービスのサービス提供のため、会員ID(築地お取り寄せ市場ID)によるログイン機能提供のため、オンラインショッピングサービス(通販サービス)の予約購入及び購入機能提供のため、マーケティングのため、サービスの改善と研究開発のため、お問い合わせ等に適切に対応するため、不正行為の防止および対応のために利用します。

• 会員ID(築地お取り寄せ市場ID)によるログイン機能提供のため

  • 本サービスを利用するためのアカウントへのログイン機能を提供するため
  • 登録会員が簡便にデータを入力できるようにするために、登録情報を入力画面に表示させたり、利用者の指示に基づいて他のサービス等に転送したりするため

• オンラインショッピングサービス(通販サービス)の予約購入及び購入機能提供のため

  • 商品または役務の予約・購入のため
  • 商品発送の確認、照会のため
  • 代金決済、商品代金の請求のため
  • お問い合わせへの返信のため
  • 本サービス及びサービス提供者から利用者への問い合わせのため
  • アフターサービス提供のため
  • サービス提供者が商品発送、アフターサービスを提供するため
  • その他取引遂行にあたって必要な業務のため

• 利用者が本サービス上で目にする広告やコンテンツをそれぞれの利用者向けにパーソナライズする等の利便性向上を図るため

• 本サービスの内容を、より利用者のみなさまに適したものとしたり、充実させたり、改善したり、新しいサービスを検討したり、アンケートの対象の抽出を行ったりするため

• 登録会員にご自分の登録メールアドレスおよびパスワードの閲覧や修正、ご利用状況の閲覧を行っていただくため

• 登録会員にサービスに関するお知らせをしたり、賞品や商品を送付したり、必要に応じて連絡をするため

• 登録会員の本人確認を行うため

• 料金のお支払いを遅滞したり、他の登録者や第三者に損害を発生させたりする等、本利用規約に違反した方や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするため

• 不正行為等の防止及び対応のため

  • 詐欺、サイバー攻撃、その他の違法行為または不正が疑われる行為の防止、調査、及びそれらを特定して本サービス及び本サービス利用者、または第三者の権利利益を保護するため

• その他

  • 個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。その場合には、個別サービスのウェブサイトにその旨を掲載します。

3. 第三者への提供

本サービスは、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除く他、あらかじめ利用者の同意を得ないで、第三者に提供をしません。ただし、次に掲げる場合にはこの限りではありません。

• 利用目的達成のため必要な範囲で個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託先に委託することができるものとします。ただし、当社は、委託先を厳選したうえで、契約等において委託先に個人情報の適正管理・機密保持義務を課す等、利用者の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させるものとします。

• 合併その他事業承継に伴い個人情報が提供される場合

• 国の機関もしくは公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。

• その他、法令で認められる場合

4. 開示対象個人情報

本サービスは、利用者から、個人情報の開示を求められた時は、利用者本人からの請求であることを確認した上で、利用者に対し、遅滞なく開示を行います。ただし、個人情報保護法その他法令により当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、開示を行う際には、別途手数料を申し受ける場合がございます。

5. 本人確認について

本サービスでは、以下のいずれかの方法にて本人確認をさせていただいております。

• 利用者から既に提供を受けている電話番号にかけ直して、本人を確認する。

• 利用者から既に提供を受けているメールアドレスにメールを送信し、そのメールに返信して頂くことで本人であることを確認する。

• 手続き時に、利用者のお名前と住所、電話番号、生年月日を確認することで、本人を確認する。

6. データ削除

本サービスの退会は「築地お取り寄せ市場を退会する」から退会手続き出来ます。会員利用者が登録済みデータの削除を希望する場合には、本サービスを退会することによりデータは削除されます。ただし、退会する会員利用者が本サービス利用期間中に本サービスの利用規約に違反していた場合、または社会通念に照らして不適切な利用を行っていた場合は、本サービスを安心安全且つ健全に運営する目的維持の為、退会後であっても該当利用者の退会後の再アクセス(再会員登録)制限等の対策実施のために取得した会員データの一部または全部を継続保持して利用します。

7. 本方針の変更

本方針を、法令変更への対応の必要性及び事業上の必要性等に応じて随時、変更及び改正する場合があります。本方針の変更等については、当ページに掲載します。変更後の本方針については、当ページに表示された時点より効力を生じます。お客様は、当ページに掲載される変更等、最新の本方針の内容を十分にご確認ください。

8. お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他お問い合わせは下記のお問い合わせフォームよりお願いいたします。

築地お取り寄せ市場 お問い合わせフォーム

最終改定日：2021年9月15日

2013年12月15日制定